Neds percaya bahawa pertaruhan yang baik bermula dengan kawalan diri. Halaman ini menyediakan semua maklumat, alat dan sumber yang anda perlukan untuk memastikan aktiviti pertaruhan anda kekal dalam lingkungan yang sihat, selamat dan bertanggungjawab.
Enam cara Neds menyokong permainan bertanggungjawab untuk setiap ahli di Malaysia.
Neds menyediakan had deposit, had taruhan dan had masa bermain yang boleh anda tetapkan sendiri dalam akaun. Semua alat ini percuma dan boleh diaktifkan pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi sokongan.
Jika anda rasa perlu berehat, Neds membolehkan anda menetapkan rehat bermain selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau lebih lama. Pilihan pengecualian diri kekal juga tersedia untuk mereka yang memerlukan jeda panjang.
Platform Neds hanya terbuka kepada pengguna 18 tahun ke atas. Kami menjalankan semakan umur dan pengesahan identiti (KYC) untuk memastikan tiada individu di bawah umur menggunakan platform pertaruhan kami.
Sistem Neds secara automatik mengesan corak pertaruhan yang tidak sihat seperti pertaruhan berterusan dalam masa singkat atau peningkatan mendadak dalam jumlah pertaruhan, dan akan menghubungi ahli untuk tawaran sokongan.
Pasukan sokongan Neds terlatih untuk mengendalikan pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab dengan sensitif dan profesional. Hubungi kami 24 jam sehari melalui live chat atau e-mel support@neds.info.
Di Neds, kami tidak menghakimi sesiapa yang mencari bantuan. Jika anda atau orang yang anda sayangi menghadapi masalah berkaitan perjudian, kami di sini untuk membantu — bukan menyalahkan.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda menikmati aktiviti pertaruhan sukan atau permainan kasino sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai cara untuk mencari pendapatan atau melepaskan tekanan hidup. Apabila pertaruhan masih seronok dan terkawal, itulah tandanya anda bermain dengan cara yang betul.
Bagi kebanyakan pemain Malaysia, menonton bola sepak EPL atau Liga Super Malaysia sambil meletakkan taruhan kecil adalah cara mereka mempertingkat keseronokan menonton perlawanan. Ada yang suka putar slot beberapa pusingan semasa rehat, ada yang main kasino langsung sebagai hiburan malam minggu. Ini semua adalah aktiviti yang sihat selagi ia kekal dalam kawalan.
Masalah timbul apabila pertaruhan mula mengganggu kehidupan harian — kewangan, hubungan dengan keluarga, produktiviti kerja atau kesihatan mental. Neds ingin memastikan perkara ini tidak berlaku kepada mana-mana ahli kami dengan menyediakan alat, maklumat dan sokongan yang diperlukan.
Semua alat ini percuma, mudah diakses dan boleh diaktifkan terus dari dalam akaun Neds anda — tanpa perlu menunggu kelulusan.
Tetapkan had berapa banyak yang boleh anda deposit ke dalam akaun Neds anda dalam sehari, seminggu atau sebulan. Setelah had dicapai, deposit baharu tidak akan dapat diproses sehingga tempoh had tamat. Neds tidak membenarkan peningkatan had segera — ada tempoh tunggu 24 jam untuk melindungi anda.
Selain had deposit, anda boleh menetapkan had maksimum nilai taruhan yang boleh diletakkan dalam satu sesi bermain. Ini membantu anda kekal dalam kawalan walaupun terpengaruh dengan keseronokan perlawanan bola sepak EPL atau sesi permainan slot yang sedang hangat.
Tetapkan had masa bermain harian. Apabila anda telah bermain selama tempoh yang ditetapkan, Neds akan menghantar notifikasi peringatan. Jika had dicapai, sesi bermain anda akan ditamatkan secara automatik sehingga hari berikutnya.
Aktifkan rehat bermain selama 24 jam, 3 hari, 7 hari, 14 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat taruhan. Wang dalam baki akaun anda selamat dan akan tersedia semula apabila tempoh rehat tamat.
Untuk mereka yang memerlukan jeda yang lebih serius, Neds menyediakan pilihan pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun atau kekal. Semasa tempoh ini, akaun akan ditutup sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada Neds.
Anda boleh melihat sejarah penuh deposit, pertaruhan dan pengeluaran anda di Neds pada bila-bila masa. Melihat rekod ini secara berkala adalah amalan yang baik untuk menilai sama ada corak pertaruhan anda masih dalam kawalan.
Pergi ke neds.info dan log masuk menggunakan nombor telefon dan kata laluan anda. Jika anda belum ada akaun, daftar percuma mengambil masa kurang dari 2 minit.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Kawalan Permainan" dari menu yang muncul.
Pilih mana-mana alat kawalan diri yang anda ingin aktifkan — had deposit, had taruhan, had masa, rehat bermain atau pengecualian diri. Masukkan nilai atau tempoh yang anda inginkan.
Klik "Sahkan" dan alat kawalan akan aktif serta-merta. Anda akan menerima e-mel pengesahan ke alamat berdaftar anda. Ingat — menurunkan had memerlukan tempoh tunggu 24 jam untuk keselamatan anda.
Tanya diri anda soalan-soalan berikut secara jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, mungkin sudah tiba masa untuk menggunakan alat kawalan diri atau mendapatkan sokongan profesional.
Adakah anda pernah bertaruh dengan lebih banyak wang daripada yang anda mampu rugi?
Adakah anda pernah meningkatkan nilai taruhan untuk cuba mendapat balik wang yang kalah sebelumnya?
Adakah pertaruhan menyebabkan anda tidak tidur, gelisah atau tidak dapat fokus pada kerja?
Adakah anda pernah menyembunyikan aktiviti pertaruhan anda daripada pasangan, ahli keluarga atau rakan-rakan?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual barang untuk membiayai aktiviti pertaruhan?
Adakah anda rasa tidak boleh berhenti bertaruh walaupun anda sudah menetapkan had untuk diri sendiri?
Penilaian ini bukan diagnosis perubatan. Ia hanya panduan awal untuk membantu anda menilai hubungan anda dengan aktiviti pertaruhan. Jika anda bimbang, sila hubungi sokongan Neds atau rujuk pakar.
Neds mengesyorkan anda menggunakan kaedah mudah ini untuk menetapkan belanjawan pertaruhan yang sihat setiap bulan:
Cadangan Neds: Tetapkan had deposit bulanan di dalam akaun Neds anda bersamaan dengan belanjawan pertaruhan maksimum anda. Dengan cara ini, anda tidak perlu bergantung pada disiplin semata-mata — sistem akan membantu anda kekal dalam had.
Deposit ke platform Neds boleh dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) dalam Ringgit Malaysia. Semua kaedah ini menyokong had transaksi yang boleh anda tetapkan sendiri dari sisi penyedia e-wallet anda sebagai lapisan kawalan tambahan.
Sedar atau tidak, cara sesebuah platform pertaruhan mengendalikan isu permainan bertanggungjawab mencerminkan nilai teras syarikat tersebut. Neds membina polisi dan alat permainan bertanggungjawab bukan kerana tekanan regulasi atau formaliti sahaja — tetapi kerana kami genuinly peduli tentang kesejahteraan setiap ahli yang mempercayai platform kami.
Bayangkan seorang peminat bola sepak dari Johor Bahru yang suka letak taruhan kecil-kecilan pada perlawanan JDT setiap minggu — itu adalah penggunaan platform yang sihat dan menyeronokkan. Atau seorang pekerja pejabat di Kuala Lumpur yang putar beberapa round slot semasa menunggu MRT — juga sihat dan terkawal. Itulah pengguna yang Neds rancang platformnya.
Kami faham bahawa masalah perjudian adalah isu kesihatan mental yang nyata dan ia boleh menjejaskan sesiapa sahaja tanpa mengira latar belakang. Data global menunjukkan bahawa antara 1% hingga 3% daripada populasi dewasa mengalami masalah perjudian pada tahap tertentu. Di Malaysia, isu ini tidak kurang seriusnya dan Neds tidak akan mendiamkan diri terhadap realiti ini.
Itulah sebabnya setiap ciri kawalan diri di Neds direka supaya semudah mungkin digunakan. Kami tidak mahu proses yang rumit menjadi halangan kepada seseorang yang memerlukan bantuan. Dalam masa dua minit, anda boleh mengaktifkan had deposit atau rehat bermain tanpa perlu menelefon sesiapa atau mengisi borang yang panjang.
Jika anda atau seseorang yang anda sayangi sedang berjuang dengan masalah berkaitan perjudian, ingat bahawa bantuan ada di sana. Jangan tunggu sehingga keadaan menjadi lebih teruk. Hubungi sokongan Neds hari ini, atau dapatkan bantuan profesional dari pakar kesihatan mental yang berkelayakan. Lebih awal anda bertindak, lebih mudah perjalanan pemulihan itu.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang alat kawalan diri dan polisi permainan bertanggungjawab Neds.
Neds adalah platform yang dibina untuk pemain Malaysia yang bijak dan bertanggungjawab. Daftar akaun hari ini, tetapkan had anda dari awal dan nikmati pengalaman bertaruh sukan serta kasino yang menyeronokkan tanpa kebimbangan.
🔞 Untuk pengguna 18 tahun ke atas sahaja. Bertaruh secara bertanggungjawab. Jika anda memerlukan bantuan, hubungi support@neds.info.